Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten auf dieser Website ist:

ELYA Online Ernährungsberatung
Burcu Caliskan
Espelstrasse 25A
8308 Illnau
Schweiz

E-Mail: info@elya-ernaehrung.ch
Website: www.elya-ernaehrung.ch

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2. Allgemeine Hinweise

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist mir wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informiere ich darüber, welche Personendaten beim Besuch dieser Website, bei einer Kontaktaufnahme, bei einer Buchung oder im Rahmen meiner Beratungsangebote bearbeitet werden.

Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen, zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Angaben aus Kontaktformularen oder Informationen, die du im Rahmen einer Beratung freiwillig mitteilst.

Die Bearbeitung deiner Daten erfolgt gemäss den anwendbaren Datenschutzbestimmungen, insbesondere dem Schweizer Datenschutzgesetz.

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3. Welche Daten bearbeitet werden

Je nach Nutzung dieser Website oder meiner Angebote können insbesondere folgende Daten bearbeitet werden:

• Name und Vorname

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer, falls du sie angibst

• Angaben aus dem Kontaktformular

• Angaben im Zusammenhang mit Terminbuchungen

• Informationen, die du mir im Rahmen der Beratung freiwillig mitteilst

• technische Daten wie IP-Adresse, Browser, Gerätetyp, Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• Daten zur Nutzung der Website, soweit entsprechende Analyse- oder Cookie-Funktionen aktiviert sind

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4. Zweck der Datenbearbeitung

Ich bearbeite Personendaten insbesondere für folgende Zwecke:

• zur Beantwortung von Anfragen

• zur Vereinbarung und Durchführung von Beratungsterminen

• zur Vorbereitung und Nachbearbeitung von Beratungen

• zur Erstellung von Ernährungsleitfäden oder Empfehlungen

• zur Abwicklung von Buchungen und Zahlungen

• zur Kommunikation mit Klientinnen und Interessierten

• zur Verbesserung und sicheren Bereitstellung der Website

• zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten

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5. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

Wenn du über das Kontaktformular oder per E-Mail mit mir Kontakt aufnimmst, werden die von dir gemachten Angaben bearbeitet, damit ich deine Anfrage beantworten kann.

Bitte sende über das Kontaktformular keine besonders sensiblen Gesundheitsdaten, wenn dies für deine Anfrage nicht notwendig ist. Ausführlichere gesundheitliche Angaben besprechen wir im Rahmen der Beratung oder über geeignete Unterlagen.

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6. Terminbuchungen

Wenn du ein kostenloses Kennenlerngespräch oder ein anderes Angebot buchst, werden die dafür notwendigen Daten bearbeitet. Dazu gehören insbesondere Name, Kontaktdaten, Terminangaben und gegebenenfalls Angaben zu deinem Anliegen.

Die Daten werden verwendet, um den Termin zu organisieren, durchzuführen und bei Bedarf Rückfragen zu klären.

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7. Online-Beratung per Video-Call

Meine Beratungen finden online per Video-Call statt. Für die Durchführung können externe Anbieter für Videokonferenzen verwendet werden. Dabei können je nach Anbieter technische Daten, Name, E-Mail-Adresse, Meetingdaten und Kommunikationsinhalte bearbeitet werden.

Bitte beachte auch die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Video-Call-Anbieters.

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8. Beratungsunterlagen und Gesundheitsangaben

Im Rahmen der Beratung können Angaben zu Ernährung, Verdauung, Beschwerden, Routinen, Lebensstil, Laborwerten, Mikrobiomanalysen, Fettsäureanalysen, Supplementen oder anderen gesundheitlich relevanten Themen bearbeitet werden.

Diese Angaben werden vertraulich behandelt und nur für die Beratung, Vorbereitung, Nachbearbeitung und Erstellung individueller Empfehlungen verwendet.

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9. Weitergabe von Daten

Personendaten werden nicht verkauft und nicht ohne Grund an Dritte weitergegeben.

Eine Weitergabe kann erfolgen, wenn dies zur Nutzung der Website, zur Durchführung von Buchungen, Zahlungen, Video-Calls, E-Mail-Kommunikation oder zur technischen Bereitstellung notwendig ist. Dazu können insbesondere Dienstleister wie Website-Anbieter, Hosting-Anbieter, Buchungssysteme, Zahlungsanbieter, E-Mail-Dienste oder Video-Call-Anbieter gehören.

Soweit möglich und notwendig, werden diese Dienstleister verpflichtet, Personendaten vertraulich und gemäss den geltenden Datenschutzbestimmungen zu bearbeiten.

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10. Website-Anbieter Wix

Diese Website wird mit Wix erstellt und betrieben. Wix stellt die technische Plattform für diese Website bereit. Beim Besuch der Website können Daten über Wix verarbeitet werden, zum Beispiel technische Zugriffsdaten, Cookies, Formulardaten oder Buchungsdaten.

Wix stellt eigene Datenschutz- und Cookie-Tools zur Verfügung, unter anderem für Cookie-Hinweise und Datenschutzeinstellungen. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzinformationen von Wix.

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11. Cookies

Diese Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Dateien, die auf deinem Gerät gespeichert werden und bestimmte Funktionen der Website ermöglichen.

Einige Cookies sind notwendig, damit die Website technisch funktioniert. Andere Cookies können verwendet werden, um die Nutzung der Website zu analysieren, Inhalte zu verbessern oder bestimmte Funktionen bereitzustellen.

Du kannst deine Cookie-Einstellungen über das Cookie-Banner oder über die Einstellungen deines Browsers anpassen. Wenn du Cookies deaktivierst, kann es sein, dass nicht alle Funktionen der Website vollständig verfügbar sind.

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12. Analyse- und Tracking-Tools

Sofern auf dieser Website Analyse- oder Tracking-Tools verwendet werden, dienen diese dazu, die Nutzung der Website besser zu verstehen und das Angebot zu verbessern.

Dabei können technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, Seitenaufrufe oder Nutzungsverhalten bearbeitet werden. Falls solche Tools eingesetzt werden, erfolgt dies soweit erforderlich nur mit entsprechender Einwilligung über das Cookie-Banner.

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13. Newsletter

Falls du dich für einen Newsletter anmeldest, wird deine E-Mail-Adresse verwendet, um dir Informationen, Neuigkeiten oder Angebote von ELYA Online Ernährungsberatung zu senden.

Du kannst dich jederzeit vom Newsletter abmelden. Ein entsprechender Abmeldelink befindet sich in jedem Newsletter oder du kannst mir eine Nachricht senden.

Falls aktuell kein Newsletter angeboten wird, findet keine Newsletter-Kommunikation statt.

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14. Aufbewahrung der Daten

Personendaten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für den jeweiligen Zweck notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Daten aus Anfragen werden gelöscht, wenn sie nicht mehr benötigt werden. Beratungsbezogene Unterlagen können im Rahmen gesetzlicher Pflichten oder zur Dokumentation der Beratung für eine angemessene Dauer aufbewahrt werden.

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15. Datensicherheit

Ich treffe angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder unberechtigter Weitergabe zu schützen.

Trotz sorgfältiger Massnahmen kann eine Datenübertragung im Internet nicht vollständig sicher sein. Die Nutzung der Website und die elektronische Kommunikation erfolgen daher auf eigenes Risiko.

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16. Datenübermittlung ins Ausland

Bei der Nutzung externer Dienstleister kann es sein, dass Personendaten auch in Länder ausserhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt und dort bearbeitet werden.

Wenn Daten in Länder ohne gleichwertiges Datenschutzniveau übermittelt werden, wird soweit erforderlich auf geeignete Garantien geachtet, zum Beispiel vertragliche Datenschutzvereinbarungen oder Standardvertragsklauseln.

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17. Rechte der betroffenen Personen

Du hast im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere das Recht:

• Auskunft über die bearbeiteten Personendaten zu erhalten

• unrichtige Personendaten berichtigen zu lassen

• die Löschung von Personendaten zu verlangen, soweit keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen

• die Einschränkung der Bearbeitung zu verlangen

• eine erteilte Einwilligung zu widerrufen

• der Bearbeitung deiner Daten zu widersprechen

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Für entsprechende Anfragen kannst du dich an folgende E-Mail-Adresse wenden:

info@elya-ernaehrung.ch

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18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit angepasst werden, insbesondere wenn sich rechtliche Anforderungen, technische Funktionen oder meine Angebote ändern.

Es gilt jeweils die aktuelle Version, die auf dieser Website veröffentlicht ist.

Stand: August 2026